CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO SƠ CẤP NGHIỆP VỤ BUỒNG PHÒNG

 Tên nghề: Nghiệp vụ buồng phòng

 Trình độ đào tạo: Sơ cấp

  Đối Tượng:Tất cả đối tượng có nhu cầu

 Thời gian đào tạo : 3 Tháng

  Bằng cấp sau khi tốt nghiệp: Chứng chỉ sơ cấp

1. MỤC TIÊU ĐÀO TẠO:
2. Kiến thức, kỹ năng nghề nghiệp

– Thực hiện tốt công việc của một nhân viên buồng phòng trong quá trình phục vụ buồng cho khách.

– Xử lý được những tình huống thường gặp trong quá trình phục vụ khách.

– Thực hiện tốt công việc của một nhân viên trong quá trình phục vụ buồng.

– Biết sử dụng kỹ năng giao tiếp, kỹ năng làm việc nhóm và vận dụng phù hợp vào công việc để đem lại sự hài lòng cho du khách.

– Có kiến thức về cơ cấu tổ chức của bộ phận buồng, trang thiết bị tiện  nghi trong khách sạn, trang thiết bị dụng cụ làm vệ sinh buồng, quy trình vệ sinh buồng, quy trình vệ phục vụ khách lưu trú, quy trình giặt là.

II.CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO
Nội dung chương trình chú trọng vào kỹ năng thực hành theo hướng tiếp cận năng lực thực hiện và vị trí việc làm:
Tổng quan du lịch
Tâm lý và kỹ năng giao tiếp
Tiếng Anh Buồng
Nghiệp vụ Buồng
Thực tế cuối khóa

III.CƠ HỘI VIỆC LÀM

Sau khi tốt nghiệp chương trình đào tạo sơ cấp, học sinh có thể:

– Làm việc tại vị trí nhân viên buồng phòng tại các cơ sở kinh doanh khách sạn, lưu trú, khu nghỉ dưỡng, resort.

ĐĂNG KÝ NGAY

TRƯỜNG CAO ĐẲNG LẠC VIỆT – PHÁT TRIỂN TƯ DUY

Trụ sở chính:42-46 Phan Châu Trinh,Hải Châu,Đà Nẵng

Hotline: 0818424446

Văn phòng tiếp nhận hồ sơ:116 Nguyễn Huy Tưởng,Hoà Minh ,Liên Chiểu ,Đà Nẵng

Điện thoại: 0899519666